Développer des produits d’éducation financière pour Faulu

Faulu Microfinance Bank (MFB) a décidé d’améliorer l’accès à une éducation de qualité pour les ménages à faibles et moyens revenus en renforçant et en élargissant son portefeuille d’éducation financière. MSC a accompagné Faulu MFB dans les domaines de la planification stratégique, des études de marché, du développement de produits et des rapports de veille stratégique, en ciblant notamment les responsables clientèle et la gestion des risques.

MSC a formé des responsables clientèles et a soutenu le développement d’écoles partenaires renforçant la qualité de l’éducation dans les opérations commerciales. Notre engagement a permis à Faulu MFB de peaufiner ses produits. Faulu a développé sa capacité institutionnelle et élargi son portefeuille d’éducation financière. En septembre 2018, plus de 7% du portefeuille de commerce de détail, de particuliers et de PME de l’institution était destiné à répondre aux besoins d’éducation financière de leurs clients et des écoles du Kenya.