Quelles astuces pour les Institutions de Microfinance qui souhaitent réussir leur transformation digitale?

La finance technologique représente plus de 50% des 270 offres de mobile banking commercialisées dans le monde, 134 millions de comptes actifs répertoriés en 2017, dont plus de 84 millions en Afrique subsaharienne. Cette évolution est une opportunité pour les acteurs du secteur financier à totalement de repenser leur approche organisationnelle et commerciale dans laquelle le digital joue un rôle primordial à tous niveaux.

Les jeunes en agriculture : Comment impliquer et maintenir les jeunes dans les activités agricoles ?

En Afrique subsaharienne l’agriculture est la principale source de revenu et de subsistance pour plus de 70% de la population adulte. Le secteur représente également plus de 40% de la population active totale de la région. Malgré son potentiel de création d’emplois, la population grandissante des jeunes ne s’y intéresse pas. La digitalisation peut-elle permettre de combler le fossé entre les jeunes et l’agriculture ? Comment attirer et maintenir les jeunes dans les activités agricoles ?

L’approche de suivi du parcours de l’argent : un outil stratégique efficace pour les services financiers digitaux (Partie 2)

Que devez-vous faire (en tant qu’institution) pour avoir accès à une part plus importante de la bourse de vos clients ? Comment pouvez-vous dominer le marché de manière durable ? En réfléchissant à leur stratégie, toutes les institutions essaient de répondre à ces questions fondamentales sous une forme ou sous une autre (tout en étant un peu plus spécifiques et contextuelles). Ce blog en deux parties présente le cadre de MSC pour aider les institutions à répondre à ces questions. Dans le blog précédent, nous avons examiné les deux premières étapes de « l’approche de suivi du parcours de l’argent ». Dans ce blog, nous examinons les étapes 3 et 4.

L’approche de suivi du parcours de l’argent : Un outil stratégique efficace pour les services financiers digitaux (Partie 1)

Que devez-vous faire (en tant qu’institution) pour avoir accès à une part plus importante de la bourse de vos clients ? Comment pouvez-vous dominer le marché de manière durable ? En réfléchissant à leur stratégie, toutes les institutions essaient de répondre à ces questions fondamentales sous une forme ou sous une autre (tout en étant un peu plus spécifiques et contextuelles). Ce blog en deux parties présente le cadre de MSC pour aider les institutions à répondre à ces questions.

La formation des agents de services bancaires électroniques et mobiles : qu’est-ce qu’il manque ?

Les programmes de formation d’agents n’arrivent pas toujours à répondre aux attentes ; les participants disent que les contenus ne sont pas appropriés et que les méthodes de formations sont inadaptées. Cet article examine les raisons de ce feedback négatif, le profil des agents et les nouveaux domaines à prendre en compte dans les programmes de formation d’agents.

La transformation digitale : Quatre opportunités et trois menaces pour les institutions financières traditionnelles

Alors que les prestataires de services financiers acceptent de plus en plus la transformation digitale, nous sommes à un tournant décisif pour l’inclusion financière, voire sociale. La révolution digitale est déjà en marche et nos décisions détermineront maintenant si nous créons une fracture digitale entre les plus riches et les pauvres – ou si nous créons des économies et des sociétés vraiment inclusives. La technologie offre au secteur des services financiers quatre énormes opportunités – mais aussi trois menaces importantes.