Formations

MSC offre des formations pour assurer un impact réel et mesurable aux acteurs de l’écosystème. Depuis 1997, les formateurs MSC ont formé plus de 7 700 praticiens sur le développement de produits et l’innovation dans les canaux, le marketing et les communications, le service client, l’analyse des risques, l’optimisation des processus et la gestion de la performance sociale. Nos boîtes à outils et nos programmes d’apprentissage en ligne plébiscités aident nos clients à élaborer des stratégies efficaces, à améliorer leurs opérations et à servir leurs clients de manière rentable.
L’Institut Helix, notre branche formation, fournit des services de formation financière numérique sur les marchés émergents en utilisant une approche pratique qui intègre les expériences récentes sur le terrain pour mettre les leçons en action.

Projets

ePaathsala: facile d’accès, formation digitale rapide

EPaathshala, l’école digitale de MSC, est une plate-forme de développement de compétences, de renforcement de capacités, de formation et de certification reposant sur une technologie numérique innovante. Le programme propose du contenu constamment mis à jour, et offre la commodité d’un apprentissage autonome. Plusieurs banques ont utilisé ePaathshala pour l’éducation financière et la formation de leur personnel et de leurs agents. Le programme d’éducation financière a eu des répercussions sur les entités qui s’occupent de l’éducation et de la formation des femmes, sur les organismes publics qui s’occupent de moyens de subsistance et sur d’autres institutions financières et de développement.

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Boîte à outils de connaissances financières pour renforcer les compétences des PME au Kenya et en Tanzanie

MSC s’est engagé à renforcer la capacité de crédit et d’investissement des PME agricoles pour l’alliance financière pour le commerce durable (FAST) en Tanzanie. MSC a mis au point une boîte à outils de connaissances financières (FLTBX) pour former les agro-entrepreneurs à la gestion financière, à la comptabilité, à l’établissement des coûts, à la gestion des risques, et au financement par emprunt. Fin 2018, plus de 2 000 entrepreneurs des secteurs de l’agriculture et des services en Afrique subsaharienne avaient été formés à l’aide de la FLTBX.

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